Disclaimer en Privacyverklaring

1. Disclaimer

Informatie op deze website

De informatie op deze website en de aangeboden online tools zijn met zorg samengesteld en hebben een algemeen informatief en educatief karakter.

Hoewel wij streven naar juiste, actuele en volledige informatie, kunnen wij niet garanderen dat alle informatie te allen tijde volledig, juist of actueel is. Aan de informatie, uitkomsten van online tools, voorbeelden, adviezen en suggesties op deze website kunnen geen rechten worden ontleend.

Je blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen en handelingen die je neemt naar aanleiding van informatie of uitkomsten die via deze website worden verstrekt.

Wij geven geen garantie ten aanzien van resultaten die door toepassing van de aangeboden informatie, methodieken of hulpmiddelen worden behaald.

Externe websites

Deze website kan links bevatten naar websites en diensten van derden. Wij hebben geen controle over de inhoud, beschikbaarheid of privacypraktijken van deze externe partijen en zijn daarvoor niet verantwoordelijk.

Wanneer je een externe website of dienst gebruikt, zijn de voorwaarden en privacyverklaring van die partij van toepassing.

Intellectueel eigendom

De teksten, modellen, methodieken, afbeeldingen, downloads, online tools en overige materialen op deze website zijn, tenzij anders vermeld, eigendom van BERG-CO en/of Chantal van den Berg of worden met toestemming gebruikt.

Deze materialen zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen zij niet geheel of gedeeltelijk worden gekopieerd, bewerkt, openbaar gemaakt, verspreid, commercieel gebruikt of op andere wijze geëxploiteerd, behalve voor zover de wet dit toestaat.

2. Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?

BERG-CO, handelend onder de naam Chantal van den Berg / Spreker Chantal, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Voor vragen over privacy of het uitoefenen van je privacyrechten kun je contact opnemen via e-mail: info@sprekerchantal.nl.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Je kunt deze website in beginsel bezoeken zonder zelf je naam of e-mailadres achter te laten. Afhankelijk van hoe je de website gebruikt, kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:

• je naam, als je deze zelf invult;
• je e-mailadres en andere contactgegevens, wanneer je deze vrijwillig achterlaat;
• gegevens die je invult in een online tool, vragenlijst of formulier;
• gegevens die je zelf meestuurt wanneer je contact met ons opneemt;
• technische gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren en beveiligen van de website, zoals een IP-adres, browsertype en technische loggegevens.

Wij vragen je geen bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens, religieuze overtuigingen of andere gevoelige persoonsgegevens, via de online tools in te vullen, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

Online tools

Op deze website kunnen interactieve tools beschikbaar zijn waarmee je vragen kunt beantwoorden of informatie kunt invoeren om een uitslag, inzicht, advies of andere uitkomst te ontvangen.

De gegevens die je in zo'n tool invoert, worden gebruikt om de betreffende functionaliteit te kunnen aanbieden en, voor zover noodzakelijk, de website en tools te beveiligen en verbeteren.

Wanneer je na het gebruik van een tool vrijwillig je naam, contactgegevens of e-mailadres achterlaat, kunnen wij deze gebruiken om de door jou gevraagde informatie te verstrekken en, indien van toepassing, contact met je op te nemen over het onderwerp waarin je interesse hebt getoond.

Het achterlaten van je contactgegevens is vrijwillig. Het gebruik van een online tool is, tenzij bij de betreffende tool anders staat vermeld, niet afhankelijk van het geven van toestemming voor algemene marketing- of nieuwsbrieven.

Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken om:

• de website en online tools goed te laten functioneren;
• een door jou gevraagde uitslag of informatie te verstrekken;
• vragen of berichten te beantwoorden;
• contact met je op te nemen naar aanleiding van door jou getoonde interesse in een keynote, lezing, thema of andere zakelijke dienstverlening;
• relevante aanvullende informatie, voorbeelden of tips toe te sturen over het onderwerp waarin je interesse hebt getoond;
• de veiligheid en betrouwbaarheid van de website te waarborgen;
• misbruik, fraude en technische problemen te voorkomen of onderzoeken;
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dit bijvoorbeeld noodzakelijk zijn om op jouw verzoek informatie te verstrekken, gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang of plaatsvinden op basis van jouw toestemming.

Follow-up

Wanneer je namens een organisatie je naam, contactgegevens of e-mailadres achterlaat, bijvoorbeeld bij een online tool, informatieaanvraag of interesse in een keynote of lezing, kunnen wij deze gegevens gebruiken om contact met je op te nemen over die specifieke interesse.

Dit kan bestaan uit één of meerdere persoonlijke follow-upberichten met bijvoorbeeld aanvullende informatie over het betreffende onderwerp, een relevante keynote, beschikbaarheid of de mogelijkheid om hierover verder kennis te maken.

Wij gebruiken deze gegevens niet onbeperkt voor andere doeleinden. Wanneer wij je structureel marketing- of nieuwsbrieven willen sturen die losstaan van je oorspronkelijke aanvraag of interesse, vragen wij daarvoor waar nodig afzonderlijke toestemming.

Je kunt op ieder moment aangeven dat je geen verdere follow-up wenst. Wij zullen je gegevens dan niet langer voor dat doel gebruiken, tenzij een andere wettelijke grondslag bestaat om bepaalde gegevens te bewaren.

E-mail en tips

Wanneer je je uitdrukkelijk aanmeldt voor aanvullende tips, updates of andere periodieke e-mails waarvoor toestemming nodig is, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken.

Elke dergelijke marketingmail bevat een eenvoudige mogelijkheid om je af te melden. Je kunt hiervoor ook contact opnemen via info@sprekerchantal.nl.

Hosting en dienstverleners

Deze website wordt gehost met behulp van Vercel.

Bij het bezoeken en gebruiken van de website kunnen technische gegevens door Vercel worden verwerkt voor het hosten, beveiligen en technisch beschikbaar stellen van de website.

Daarnaast kunnen wij externe dienstverleners gebruiken voor bijvoorbeeld:

• hosting en technische infrastructuur;
• het verzenden van e-mail;
• formulieren en online tools;
• beveiliging;
• websiteanalyse.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en verwerking van persoonsgegevens.

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval zorgen wij ervoor dat daarvoor een geldige grondslag en passende waarborgen bestaan overeenkomstig de AVG.

Cookies en websiteanalyse

Deze website gebruikt functionele en technisch noodzakelijke cookies en vergelijkbare technieken om de website en online tools goed en veilig te laten functioneren.

Daarnaast maken wij gebruik van analytics om inzicht te krijgen in het gebruik en de prestaties van de website, bijvoorbeeld welke pagina's worden bezocht en via welke kanalen bezoekers op de website terechtkomen.

Voor zover daarvoor op grond van de toepasselijke wetgeving toestemming nodig is, worden analytische cookies of vergelijkbare technieken pas gebruikt nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Wij gebruiken deze informatie om de werking, inhoud en vindbaarheid van de website te verbeteren.

Voor inzicht in onze vindbaarheid binnen de zoekmachine van Microsoft maken wij daarnaast gebruik van Bing Webmaster Tools. Hiermee kunnen wij onder meer bekijken via welke zoekopdrachten en pagina's onze website in Bing wordt gevonden. Bing Webmaster Tools wordt door ons gebruikt als rapportage- en optimalisatietool en niet als marketingtracking op deze website.

Je kunt je cookievoorkeuren op ieder moment wijzigen:

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij gegevens langer moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting.

Daarbij hanteren wij in beginsel de volgende uitgangspunten:

• vragen en gewone correspondentie: zolang dit nodig is voor de behandeling en eventuele opvolging;
• contactgegevens van zakelijke geïnteresseerden: zolang dit redelijkerwijs nodig is voor de follow-up van de getoonde interesse;
• e-mailgegevens voor tips of nieuws: totdat je je afmeldt of je toestemming intrekt;
• technische beveiligings- en loggegevens: niet langer dan noodzakelijk voor beveiliging, probleemoplossing en misbruikpreventie;
• gegevens uit online tools: niet langer dan noodzakelijk voor het aanbieden van de betreffende tool en het doel dat bij de tool wordt vermeld.

Waar mogelijk verwijderen of anonimiseren wij gegevens zodra deze niet meer nodig zijn.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongeoorloofd gebruik, wijziging en openbaarmaking.

Geen enkele website, internetverbinding of digitale opslagmethode kan echter absolute veiligheid garanderen. Bij de keuze en inrichting van onze systemen houden wij rekening met de aard en omvang van de persoonsgegevens die worden verwerkt en de daarmee samenhangende risico's.

Jouw privacyrechten

Op grond van de AVG heb je, afhankelijk van de situatie, het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
• persoonsgegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• persoonsgegevens over te laten dragen;
• een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@sprekerchantal.nl.

Wij kunnen je vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren wanneer dat noodzakelijk is om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze disclaimer en privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening, gebruikte technologie of wet- en regelgeving verandert.

Op deze pagina staat steeds de meest actuele versie.